Concession : SGM Opel à Chambourcy (Futur Suzuki)

Ante-Scriptum: Je ne savais pas trop où poster, alors à déplacer si besoin.

Voila, après avoir découvert cette concession, je vous fais part de cette bonne adresse.
Découverte effectuée par Samse, qui y a fait changer son parechoc.

Ce n'est pas encore une concession Suzuki, mais elle est en passe de s'ouvrir. Sans doute avant 2010. C'est pour le moment uniquement Opel (sur la façade)
même si la concession n'est pas encore ouverte officiellement, les employés de la concession sont déjà au courant de pas mal de choses chez Suzuki, et peuvent commander des pièces pour effectuer le travail de garantie, rappel, ou autre.

Après Samse qui y est allé, et qui les a trouvé très bien, j'ai été les voir pour un problème.
j'ai en fait sur ma voiture, de manière aléatoire, un bruit récurrent.
une sorte de cliquetis métallique qui semble venir après investigation personnelle, de l'échappement. Mattmatt pense même que c'est une chicane du silencieux qui bouge.

Donc voila, retour sur la concession :
Après un premier appel Lundi, le chef Atelier qui sera en charge de Suzuki m'a proposé de passer dés le lendemain, en m'indiquant les horaires les plus calmes pour regarder tranquillement ce qui se passait.
Je suis donc allé les voir hier, pour parler du problème avec eux. de suite bon accueil, ils m'ont suggéré de la monter sur le pont et de regarder. Manque de bol, le bruit n'était pas présent en arrivant à la concession, mais le chef Atelier a tout de même regardé pendant 20bonnes minutes, et on a même fait un tour pour essayer de provoquer le bruit. bon, pas de bol, rien...
Il m'a donc suggérer de prendre sa carte, et de l'appeler si j'étais dans le coin et que le bruit était présent.

Aujourd'hui, je me dis tiens je vais aller le voir, en espérant que le bruit se réveille sur la route. ça n'a pas manqué, je suis arrivé à la concession avec le bruit.
Etant arrivé à l'improviste, je pensais qu'il me renverrait chez moi avec une date pour passer.
Et bien non, de suite, il me propose de la monter sur le pont, alors même qu'ils étaient en sous-effectif. Rassuré, je la monte sur le pont, et on commence à regarder à nouveau. là, pas de problème, il entend bien le bruit (qui se produit, à l'arrêt, lorsque l'on bouge le pot).
Très étonné, il n'arrive pas à trouver d'où ça vient. Méthode empirique oblige, il bloque avec sa main certains endroits du pot pour essayer de cibler.
Au final (après 20-30minutes), il pense que c'est l'olive qui est mal serrée, et qu'elle bouge lorsque le métal chauffe.
Hop, il la sert un peu plus, et me demande de l'appeler pour le tenir au courant de l'évolution.

Je repars, pas de bruit, je me dis cool, ça devait être ça (bien qu'avec Matt, on avait cru pouvoir écarter cette piste). et hop, 20minutes plus tard, le bruit réapparaît !!
Erf, pas cool... j'appelle la concession, en fait part au chef Atelier qui me suggère de passer dés demain !
donc hop, j'y retourne demain matin.

Voila, affaire à suivre pour le problème rencontré, mais je suis étonné de leur professionnalisme, et de leur disponibilité. ils semblent vraiment se sentir concernés et c'est agréable ! De plus, ils sont très courtois et aiment beaucoup la mécanique de la SSS.
une bonne adresse donc, même si ce n'est pas encore officiellement ouvert en tant que Suzuki.

Post-Scriptum : J'y ai commandé, hier des tapis pour ma SSS, livraison sous 48-72h

PS2 : Je leur ai parlé du forum, et le commercial prochainement en charge de Suzuki semblait intéressé. je ne sais pas si un partenariat est possible, mais il ne semblait pas être opposé à l'idée. Peut-être devrais-je leur en parler demain ? un avis la-dessus ? il trouvait en tout cas que les forums étaient vraiment bien pour "faire de la pub" et il était conscient de l'avantage qu'il pourrait tirer d'un bon avis sur la concession sur un forum.

Salut Thib!

Déjà debout!!

Mince pour ton bruit, j'espère qu'ils vont te le changer...Au faite oublie pas ce soir

Bon, j'y suis allé ce matin, mais pas de bruit... me suis donc pas attardé. Mais fin de matinée par contre, bruit à nouveau présent. je l'appelle, il est débordé donc me demande de passer en début d'après-midi.

Vraiment disponible à cette concession, c'est super agréable:)

Et hop, j'en reviens.
cette fois-ci, il a regardé directement avec une sorte de sonde à résonance.
un peu comme chez le médecin, quand il te demande de dire 33, sauf que là, au bout, c'est une tige métallique

et du coup, pas de doute possible, ça vient bien du silencieux.
De suite, il a appelé Suzuki pour le faire passer en garantie.
Commande effectuée, réception de la pièce Mardi !
plus de nouvelles mardi donc, mais j'en vois le bout


Niveau Partenariat, le commercial en charge de Suzuki m'a indiqué qu'il était partant !
Comment ça se passe ? j'envoie les coordonnées à un Staff Member ou bien quelqu'un m'envoie les informations par MP ?

Vois avec Mils...Il rentre aujourd'hui de vacances, attends demain pour un MP

le nouvel inscrit sur le forum "Jon" doit être le commercial en charge de la concession Suzuki chez Opel GSM. il m'a dit qu'il était passé voir le forum et s'était inscrit.

ok, j'attends demain pour le MP

Je remonte ce sujet car je suis plus que satisfait de l'accueil que j'ai reçu à la concession de Chambourcy ce matin et je trouve qu'ils méritent qu'on leur fasse de la pub! Je conseille fortement à tous ceux qui vont chez Tajima (qui sont de vrais c**s!) de se rendre plutôt chez SGM Chambourcy.

J'arrive ce matin à 10h pour faire constater 3 rossignols que je veux faire disparaitre avant l'expiration de ma garantie le 18 juillet prochain : siège qui couine, embrayage qui grince (émetteur/récepteur, encore et toujours!) et claquement de la planche de bord au niveau du part-brise.
Les mécanos étant occupés, c'est le Directeur himself de la concession qui a pris le volant à mes côtés pour constater les bruits!

Après avoir tout vu (et entendu), il va voir le mécano spécialisé Suz' et lui dit clairement : "Voilà le topo, la garantie expire dans un mois et le but et de prendre le maximum de problèmes avant pour que Monsieur ne paye rien!". J'avoue que j'étais sur le cul là! Moi qui pensait devoir batailler... Il s'en va et me laisse avec le mécano qui me dit qu'il faudrait immobiliser la voiture 1 ou 2 jours car il va me démonter tout le siège conducteur pour tout graisser, démonter la planche de bord pour régler le problème du claquement et voir avec Suzuki pour changer totalement l'émetteur-récepteur de l'embrayage. Le hic c'est que je n'avais pas prévu ça et qu'aujourd'hui, c'était pas possible de la laisser toute la journée...

Je retourne voir le patron qui me dit : "pas de soucis, je vous fais une prise en charge de la voiture datée et signée d'aujourd'hui pour que la garantie fonctionne et vous m'appelez en début de semaine prochaine pour qu'on fixe un nouveau RDV au plus tôt. Entre temps, j'appelle Suzuki pour les pièces." Si ça c'est pas ultra commerçant! CHAPEAU L'ARTISTE moi je dis!!!

Je vais récupérer ma belle et avant de partir rediscute un peu avec le mécano, notamment de pièces perf'. Je lui demande si ça pose un problème si à ma révision des 45000km, la voiture arrive avec une admission, un inter' et une reprog'. Il rigole et me dit que sur papier, même si elle est encore sous garantie, la voiture sera inscrite comme totalement full stock, pas de soucis pour lui, que je le prévienne juste avant!

Avant de partir, il me rajoute : "et si vous voulez, pour que la révision vous coûte moins cher, vous pouvez amener votre huile ou autres pièces, on vous les montera"

Je sais, mon paragraphe est (très) long mais honnêtement, c'est mérité car je connais très peu de garages aussi pro et sympa de nos jours! Reste plus qu'à voir la qualité du travail mais je ne m'inquiète pas trop! S'il est à la hauteur de leur amabilité, ça va être du vrai boulot de PRO!

Vraiment de la balle cette concession, MattMatt y est allé aussi, FightStorm, Samse et que du bon!!

Je vais voir pour aller là bas faire ma révision des 60000km, et faire ma carrosserie!

Le mécano Suz' a une Honda CRX de 92 qu'il retape avec des pièces perf' et m'a dit aller de temps en temps à Plaisir avec un de ses potes mécano du Honda Chambourcy qui a une CTR EP3. Ce sont des amoureux de sportives jap', notamment de la SSS. Il m'a dit avoir peu de clients qui aimaient la mécanique et les voitures en général alors quand il voit un client en SSS, il essaye de le bichonner...
Après pour le montage des pièces perso, il m'a dit que lui ça ne le dérangeait pas mais que le patron pouvait peut-être ne pas apprécier (ce qui est normal!) mais que dans ce cas là, il s'arrangerait. On va dire qu'il ne faut pas que tout le forum débarque avec ses pièces perso à faire monter quoi!

Oui ils sont super sympa!!! Le mécano a qui t'a parlé il a un CRX un peu prépa, il est un peu dans notre délire !! il allait au rasso japancar avant...

J'ai aussi pu parlé au patron, au responsable de l'atelier etc, vraiment tout le monde est super sympa et ouvert !!!

Moi il m'a fait une purge des freins gratuites à ma révision des 30 000 sans que je demande rien.. Il m'a même dis que si je voulais faire l'appoint de l'huile je pouvais passer comme ça et il me donnera l'huile que je veux... Chapeau ouais !

Ouais voilà !!!

Les grands esprits se rencontrent!

J'ai RDV le 08 juillet pour le check up total de ma SSS avant l'expiration de ma garantie. Je vous tiendrai au courant de la qualité du travail!

Bon j'ai récupéré ma belle hier soir et que du bonheur!

Le siège ne couine plus (si ça recommence, ils m'ont dit qu'ils feraient en sorte de le faire changer gratos par Suz' hors garantie), l'embrayage fait nettement moins de bruit (voir aucun parfois si ce n'est ce pb récurrent d'émetteur/récepteur) et tout a été pris sous garantie!

En revanche, le mécano n'entendait pas le bruit au niveau de la jonction tableau de bord/part-brise donc il n'a rien fait pour ça. Il m'a dit que si je l'entendais à nouveau, je passe et il verrait.

Par contre, je me suis renseigné pour faire ma révision des 45 000 km et le mécano m'a annoncé à la louche 450 - 480€!

Soit il y a erreur, soit ils ont grave craqué!

Oliv', y'a pas ta révision des 45 000 aussi bientôt à faire? On pourrait la faire ensemble et négocier un tarot!

Ce qui est sûr c'est que jamais je ne paierai ce prix là pour une révision!!!

Samse m'a parlé de cette concession, et je sens que je vais y aller faire un tour

Pour la révision, regarde les prix des pièces sur Oscaro ou autre, et en fonction du prix de la main d'oeuvre, tu pourras te faire une idée.
Mais le prix qu'ils t'ont donné me semble excessif, ça serait plutôt 200-250 €.

C'est belle et bien le prix pour la révision des 45 000, j'avais le tableau des tarif il n'y a pas si longtemps.

Le prix monte car il remplaces toutes les bougies ( 22 * 4 ) aie aie aie.
En plus il y a une vidange de boite aussi que demande un certain temps de main d'oeuvre ( je l'indique car je l'ai déja fait et sa peut etre très long !!! .. )

De toute manière, le prix donné est un prix forfait.
Donc par exemple tu peux dmander a ce qu'ils ne remplace pas tes bougies, tu les commandes sur le net et tu economise ladifférence .

Attends, ils remplacent toutes les bougies à 45000km? C'est pas un peu tôt non?
Remarque, ça a l'air d'être la préconisation constructeur...
http://gkboone.free.fr/swift/sssentretien.jpg

Ce sont des bougies au nickel?

A ce prix là j'espère que ce ne sont pas des nickel mais bien des iridium!!!

Sauf que si je lis bien le programme entretien constructeur, c'est à 60 000 que les iridiums se changent sur la SSS et non à 45000??? Quelqu'un peut-il m'éclairer là?

Pour les irridium , c'est tous les 80 000 àou 90 000 km.
Toutefois, je ne suis pas convaincu que nous ayons de série des bougies iridium .

Perso c'était le cas ma SSS est de juillet 2007...

Pareil... Iridium d'origine... Changée à 60000....