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Re: [15.000 Km] 1ere revision
toi il ta donné quoi d'autre??
sonic57740- Baby Swifter
- Messages : 31
Inscrit le : 23/05/2008
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Bah pour ma premiere revision a 10000kms, j'ai eu un O.R signé entre les 2 parties et une facture avec feuille de points de controle et descriptif de mes pieces.
Maintenant je ne la fais plus chez eux, je vais pas faire une vidange la bas alors que je suis mécanicien depuis presque 7ans
Maintenant je ne la fais plus chez eux, je vais pas faire une vidange la bas alors que je suis mécanicien depuis presque 7ans
antraaxx- Maitre
- Messages : 9749
Inscrit le : 30/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
ouai c clair
non g rien reçu de tout sa
non g rien reçu de tout sa
sonic57740- Baby Swifter
- Messages : 31
Inscrit le : 23/05/2008
Re: [15.000 Km] 1ere revision
moi pareil g rien eu d'autre que toi thomas et c normal vu qu'on a acheté notre voiture au meme conces
ophelie- swifteuse fofolle
- Messages : 2539
Inscrit le : 23/04/2008
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Donc si je comprend bien, tu ne sais pas en regardant la facture ce qui a eté fait sur la voiture ?
Details des pieces, fouritures ...
Details des pieces, fouritures ...
antraaxx- Maitre
- Messages : 9749
Inscrit le : 30/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Non je pense que c'est détaillé sur la facture tout ça.
Ils veulent parler de l'ordre de réparation qui doit être super vague dans son libélé et il ne fait pas apparaitre non plus le montant prévisible des réparations.
Ils veulent parler de l'ordre de réparation qui doit être super vague dans son libélé et il ne fait pas apparaitre non plus le montant prévisible des réparations.
Dreamfab- Touge Driver
- Messages : 1993
Inscrit le : 23/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
C'est comme meme bizarre que presque personne ne fait d'O.R
antraaxx- Maitre
- Messages : 9749
Inscrit le : 30/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Tu dois être un des rares à faire consiencieusement ton travail en le remplissant comme il faut car pour avoir testé un garage Citroën c'était pareil et même pire au début car il n'en faisait pas du tout.
Le patron n'était vraiment pas un escroc à facturer de fausses réparations mais un jour il a eu un littige avec un client, ça s'est retouné contre lui donc il s'y est mis (bien que c'était pas encore parfait).
Le patron n'était vraiment pas un escroc à facturer de fausses réparations mais un jour il a eu un littige avec un client, ça s'est retouné contre lui donc il s'y est mis (bien que c'était pas encore parfait).
Dreamfab- Touge Driver
- Messages : 1993
Inscrit le : 23/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Salut les gens,
Juste une question de curiosité pour dans le futur...
Qu'est ce que les abréviations O.R ?
Amicalement...
Juste une question de curiosité pour dans le futur...
Qu'est ce que les abréviations O.R ?
Amicalement...
InfoYANN- Swifteur
- Messages : 232
Inscrit le : 06/09/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
InfoYANN a écrit:Salut les gens,
Juste une question de curiosité pour dans le futur...
Qu'est ce que les abréviations O.R ?
Amicalement...
O.R = Ordre de Réparation
antraaxx- Maitre
- Messages : 9749
Inscrit le : 30/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Dreamfab a écrit:Tu dois être un des rares à faire consiencieusement ton travail en le remplissant comme il faut car pour avoir testé un garage Citroën c'était pareil et même pire au début car il n'en faisait pas du tout.
Le patron n'était vraiment pas un escroc à facturer de fausses réparations mais un jour il a eu un littige avec un client, ça s'est retouné contre lui donc il s'y est mis (bien que c'était pas encore parfait).
Moi je fais des O.R pour indiquer au client la réparation que je vais faire sur son véhicule, type de pièces utilisées, produits utilisés et temps de la prestation.
L'O.R est signé par moi et le client comme sa tout est clair.
Si j'ai marqué 120.33e TTC sur l'O.R, le client payera 120.33e TTC sur sa facture.
Si il y a un probleme, le client est tout de suite appelé.
antraaxx- Maitre
- Messages : 9749
Inscrit le : 30/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Antraaxx =>
Comme tu as l'air de connaître, tu voudrais bien répondre à ma question stp...
Amicalement...
Yann
Comme tu as l'air de connaître, tu voudrais bien répondre à ma question stp...
Amicalement...
Yann
InfoYANN- Swifteur
- Messages : 232
Inscrit le : 06/09/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
InfoYANN a écrit:Antraaxx =>
Comme tu as l'air de connaître, tu voudrais bien répondre à ma question stp...
Amicalement...
Yann
Je t'ai deja repondu Yann !
InfoYANN a écrit:Salut les gens,
Juste une question de curiosité pour dans le futur...
Qu'est ce que les abréviations O.R ?
Amicalement...
O.R = Ordre de Réparation
antraaxx- Maitre
- Messages : 9749
Inscrit le : 30/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Ah désoler, je n'avais pas vu. Car la notification par mail m'a envoyé directement sur ton deuxième message....
Merci beaucoup
Donc si je comprend bien car je n'ai pas tout lu. Dès que l'on a un soucis avec notre voiture. le garagiste est censé faire un ordre de réparation. C'est bien ça ?
Celà sert à quoi exactement ?!
Merci beaucoup
Donc si je comprend bien car je n'ai pas tout lu. Dès que l'on a un soucis avec notre voiture. le garagiste est censé faire un ordre de réparation. C'est bien ça ?
Celà sert à quoi exactement ?!
InfoYANN- Swifteur
- Messages : 232
Inscrit le : 06/09/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Normalement dans chaque concessions ou garage, et avant toute intervention sur ton véhicule (sauf devis), le R.A.M (responsable accueil montage) crée un O.R.
Sur l'O.R il y a :
-coordonnées de l'entreprise, siret, denomination ...
-coordonnées du client
-marque, modele, type, cylindrée et details du véhicule a reparer
-nom de l'intervenant sur le véhicule
-denomination des pieces, main d'oeuvre ...
-prix HT et TTC
Et encore d'autres que je n'ai plus en tete.
L'O.R sert a informer le client sur l'intervention qu'on va faire sur son véhicule, l'informer des pieces que l'on va monter, du temps passé ... et surtout avoir une trace comme quoi le véhicule est bien passé a l'atelier car une facture n'est pas une preuve.
Ce soir, je vais scanner un O.R pour vous montrer.
Sur l'O.R il y a :
-coordonnées de l'entreprise, siret, denomination ...
-coordonnées du client
-marque, modele, type, cylindrée et details du véhicule a reparer
-nom de l'intervenant sur le véhicule
-denomination des pieces, main d'oeuvre ...
-prix HT et TTC
Et encore d'autres que je n'ai plus en tete.
L'O.R sert a informer le client sur l'intervention qu'on va faire sur son véhicule, l'informer des pieces que l'on va monter, du temps passé ... et surtout avoir une trace comme quoi le véhicule est bien passé a l'atelier car une facture n'est pas une preuve.
Ce soir, je vais scanner un O.R pour vous montrer.
antraaxx- Maitre
- Messages : 9749
Inscrit le : 30/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Ah oui ça serait vraiment sympa de ta part ça
J'attend avec impatience !
Petite question, est-ce que le réparateur est obligé de faire un O.R ou il peut refuser?
Et si il refuse, que faire dans ce cas là ?
J'attend avec impatience !
Petite question, est-ce que le réparateur est obligé de faire un O.R ou il peut refuser?
Et si il refuse, que faire dans ce cas là ?
InfoYANN- Swifteur
- Messages : 232
Inscrit le : 06/09/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
L'O.R est obligatoire mais beaucoup n'en font pas. Si le reparateur est correct, il te fera un O.R
Moi j'ai appris comme sa, a chaque rentrée d'un vehicule je fais un O.R.
Si tu le demande, il te le fera enfin j'espere
C'est bien pour sa que je dis que ce sont les concessions les moins serieuses par rapport au centre auto.
Moi j'ai appris comme sa, a chaque rentrée d'un vehicule je fais un O.R.
Si tu le demande, il te le fera enfin j'espere
C'est bien pour sa que je dis que ce sont les concessions les moins serieuses par rapport au centre auto.
antraaxx- Maitre
- Messages : 9749
Inscrit le : 30/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Ok bah merci du conseil.
Euhh si j'ai bien compris aussi. Un O.R doit être fait aussi pour des révisions ?!
Et pas que pour des réparations en cas de panne.
C'est bien ça ?
Euhh si j'ai bien compris aussi. Un O.R doit être fait aussi pour des révisions ?!
Et pas que pour des réparations en cas de panne.
C'est bien ça ?
InfoYANN- Swifteur
- Messages : 232
Inscrit le : 06/09/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
L'O.R doit etre fait a chaque rentrée d'un véhicule dans un atelier pour quelque soit les reparations, entretien vidange ...
antraaxx- Maitre
- Messages : 9749
Inscrit le : 30/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Ah ok, bah je te remercie...
InfoYANN- Swifteur
- Messages : 232
Inscrit le : 06/09/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Révision des 15 000 km de la SSS phase II de ma chérie: 117€
Sympa et pas trop cher pour une auto achetée d'occasion
Sympa et pas trop cher pour une auto achetée d'occasion
lololebargeot- Baby Swifter
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Inscrit le : 29/01/2008
Re: [15.000 Km] 1ere revision
lololebargeot, le BOSS du Webclub Subaru sur Swift Passion
Noiche- Swifteur
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Inscrit le : 18/12/2005
Re: [15.000 Km] 1ere revision
1 ère révision effectué, 60 €, pourquoi j'ai payé moins cher que tout le monde?
Triple S Noir- SSS PoWeR !
- Messages : 2444
Inscrit le : 01/10/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Triple S Noir a écrit:1 ère révision effectué, 60 €, pourquoi j'ai payé moins cher que tout le monde?
Sa c'est du prix !
antraaxx- Maitre
- Messages : 9749
Inscrit le : 30/05/2007
Re: [15.000 Km] 1ere revision
Ecoute, oui, agréablement surpris quand j'ai vu la facture, cool.
Triple S Noir- SSS PoWeR !
- Messages : 2444
Inscrit le : 01/10/2007
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